Bio-Kiste bestellen - So einfach geht´s
Deine Bestellung
Melde dich zuerst in deinem Kundenkonto an. Jetzt kannst du deinen Einkauf starten und dir aus unserem großen Sortiment die gewünschten Artikel heraussuchen. Im Warenkorb findest du alle ausgewählten Produkte als Übersicht. Dort kannst du die Mengen verändern oder Artikel löschen. Nach dem Absenden deiner Bestellung erhältst du eine automatische Bestätigungsmail.
Bestellschluss
Wenn deine Kiste Dienstag geliefert wird, muss die Bestellung bis Samstag 8:00 Uhr eingegangen sein. Für Donnerstag ist der Bestellschluss Dienstag 8:00 Uhr. Für den Liefertag Freitag solltest du bis Mittwoch 8:00 Uhr bestellt haben.
Bezahlung
Du kannst bei uns per Lastschrift oder PayPal bezahlen. Die Rechnung bekommst du wöchentlich per E-Mail.
Lieferung
Wir liefern wöchentlich Dienstags, Donnnerstags oder Freitags. Wann dein Wohnort beliefert wird, kannst du bei deiner Bestellung im Kalender sehen. Du musst für die Lieferung nicht zu Hause sein. Bei der ersten Bestellung kannst du einen Abstellort angeben.
Fragen rund um meine Bestellung
Nein, es gibt kein automatisches Abo. Du entscheidest selbst: einmalig oder regelmäßig (wöchentlich, zweiwöchentlich, ...)
Die Einrichtung von Lieferpausen ist jederzeit möglich. Bei Fragen ruf uns an oder sende eine E-Mail.
Bei unseren fertigen Bio-Kisten wird jedes Mal das aktuelle frische Obst und Gemüse eingepackt. Wenn Du deine Kiste nicht berabeitet hast, wirst du überrascht. Du kannst den Inhalt der Kiste bearbeiten, indem du unten auf Artikel anzeigen klickst und den Inhalt somit einzeln dem Warenkorb hinzufügst. Hier können auch Artikel entfernt oder hinzugenommen werden. Dieser Inhalt ist dann jedes Mal gleich, wenn du nichts daran änderst.
Du kannst den Inhalt der Bio-Kiste bearbeiten, indem du in deinem Warenkorb neben der Kiste auf den kleinen Pfeil und dann auf "Kisteninhalt bearbeiten" klickst und den Inhalt somit einzeln dem Warenkorb hinzufügst. Hier können Artikel entfernt oder hinzugenommen werden.
Du kannst über den Produkten unter verschiedenen Filtern deine Ernährung oder Allergien auswählen und dir passende Artikel anzeigen lassen. Nach Anmeldung in unserem Shop kannst du uns auch Bescheid geben, wenn du bestimmte Lebensmittel nicht verträgst. Das wird dann für deine Lieferung beachtet!
Natürlich kannst du dir deine Kiste ganz individuell nach deinen Wünschen zusammenstellen. Dabei
ist alles erlaubt! Wir haben auch viele Non-Food Artikel im Angebot. Alles natürlich in bester
Bio-Qualität.
Wenn deine Kiste am Dienstag geliefert wird, muss die Bestellung bis Samstag 8:00 Uhr eingegangen sein.
Für Donnerstag ist der Bestellschluss Dienstag um 8:00 Uhr. Und für den Liefertag Freitag solltest du bis
Mittwoch um 8:00 Uhr bestellt haben.
Bei uns gibt es keinen Mindestbestellwert. Wir berechnen nur eine Lieferpauschale von 3,90 €. Ab einem Warenwert von 59 € ist die Lieferung für dich kostenlos.
Bei uns schließt du kein automatisches Abo ab. Wenn du nach einmaliger Lieferung nicht mehr bestellst, kommt auch keine Kiste mehr. Solltest du einen Intervall angegeben haben, kannst du deine Lieferung in deinem Kundenkonto unter Basisbestellung und den drei Punkten ganz rechts kündigen.
Na klar! Dafür musst du bei deiner Bestellung einfach eine abweichende Lieferadresse angeben und deine beschenkte Person erhält die Kiste zu sich nach Hause.
Fragen rund um meine Lieferung
Gerne übergeben wir unsere Bio-Kiste persönlich.
Es besteht
die Möglichkeit, in deinem Kunden-Account einen Abstellort zu benennen.
Dort kann für unseren Lieferfahrer auch das Leergut bereitgestellt werden.
Unsere Liefertage sind der Dienstag, Donnerstag und Freitag. Wann wir zu dir kommen, hängt von deinem
Wohnort ab. Bei deiner Bestellung kannst Du im Warenkorb deinen Liefertermin auswählen. Hier werden dir nach
Eingabe deiner Postleitzahl mögliche Termine angezeigt.
Wenn du einen Lieferintervall festgelegt hast, kannst du in deinem Konto unter "Pause anmelden"
deine Lieferung aussetzen. Hier kannst du einen oder mehrere Tage auswählen, an denen du keine Bio-Kiste
brauchst.
Dein Gemüse, Obst, aber auch andere Kühlware wird jeden Morgen frisch für dich zusammengestellt und dabei
auf ihre Transportfähigkeit überprüft. Unsere Lieferfahrzeuge haben eine Kühlung. Wenn du Tiefkühlware
bestellst, solltest du eine Möglichkeit für eine sehr kühle Lagerung haben oder deine Bio-Kiste persönlich
in Empfang nehmen.
Unsere Lieferfahrer*innen geben bei jeder Tour ihr Bestes. Sollte es dennoch zu einer verspäteten Lieferung kommen, kannst du uns auf kurzem Weg telefonisch erreichen. Wir
geben dir ein Update, wo sich deine Lieferung gerade befindet. Wenn es zu sehr großen Verzögerungen kommt,
werden wir uns auch selbst bei dir melden. Daher ist es wichtig, bei der Anmeldung eine
Telefonnummer anzugeben.
Unser Liefergebiet
Bio überall. Neubrandenburg und Mecklenburgische Seenplatte.
Wir liefern Dienstag, Donnerstag und Freitag.
Dienstag: Neubrandenburg - Altentreptow - Friedland - Straßburg - Woldegk
Donnerstag: Neubrandenburg - Penzlin - Waren - Malchin - Stavenhagen - Kratzeburg
Freitag: Neubrandenburg - Feldberg - Burg Stargard - Neustrelitz - Wesenberg - Mirow
Achtung: Lieferung unter Vorbehalt! Wir prüfen die vorgeschlagene Tour und melden uns zurück.
Hier schnell checken, ob wir dich beliefern können:
